アクティブ体操クラブ（以下「当クラブ」といいます。）は、当クラブのサービスをご利用いただく皆さまの個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。
1. 基本方針
当クラブは、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守し、取得した個人情報を適切に管理・利用します。
2. 取得する情報
当クラブは、以下の情報を取得することがあります。
- お名前
- フリガナ
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ内容
- 体験申込、見学申込、各種ご相談に関する情報
- お子さまに関する情報（年齢、学年、希望教室、希望コース等）
- サービス提供に必要なその他の情報
- Cookie、アクセス解析情報等のWebサイト利用情報
3. 取得方法
当クラブは、主に以下の方法で個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームからの送信
- 体験申込フォームからの送信
- お電話、メール等によるご連絡
- サービス利用時のご入力、ご申告
- Webサイトの閲覧に伴うCookie等の取得
4. 利用目的
当クラブは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応
- 体験申込、見学申込、各種お申し込みへの対応
- 教室、コース、サービスに関するご案内
- ご本人確認
- サービスの提供、運営、改善のための分析
- 必要なご連絡、重要なお知らせの送付
- 不正利用の防止、トラブル対応
- 法令等に基づく対応
5. お問い合わせフォームについて
当クラブの総合お問い合わせページでは、Contact Form 7 等のフォーム機能を利用して、お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容等を取得することがあります。
これらの情報は、お問い合わせへの回答、必要なご連絡、対応履歴の管理のために利用します。
6. 体験申込について
当クラブの体験申込は、外部の管理アプリケーション「Active Port」等の仕組みを通じて受け付ける場合があります。
体験申込にあたりご入力いただいた情報は、体験受付、参加管理、確認連絡、教室案内その他これらに付随する目的のために利用します。
なお、外部サービス上で取得された情報については、当該サービス提供者の定める利用条件やプライバシーポリシーが適用される場合があります。
7. Google Analyticsの利用について
当クラブのWebサイトでは、サイトの利用状況を把握し、コンテンツや導線を改善するために Google Analytics を利用しています。
Google Analytics は、Cookie 等を利用して、閲覧したページ、利用環境、アクセス元等の情報を収集する場合があります。
これらの情報は、個人を直接特定する目的ではなく、サイト改善、利便性向上、コンテンツ改善等のために利用します。
Google Analytics により収集された情報は、Google の定めるプライバシーポリシーその他の条件に基づいて管理されます。
ユーザーは、ブラウザの設定により Cookie を無効化するほか、Google が提供する方法により Google Analytics による情報収集を無効化することができます。
8. Google reCAPTCHAの利用について
当クラブのWebサイトでは、お問い合わせフォーム等におけるスパム送信、不正アクセスその他の不正利用を防止するために Google reCAPTCHA を利用する場合があります。
reCAPTCHA は、送信元の挙動や利用環境に関する情報を取得し、これを Google が解析することがあります。
reCAPTCHA の利用には、Google のプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。
当クラブは、フォームの安全性確保、不正利用防止およびサービス品質維持のためにこれを利用します。
9. Cookie等の利用について
当クラブのWebサイトでは、利便性向上、利用状況の把握、表示内容の改善等のため、Cookie その他これに類する技術を利用することがあります。
これらにより収集される情報には、単独では特定の個人を識別できないものが含まれます。
なお、ブラウザの設定により Cookie の受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、一部機能が正常に利用できないことがあります。
10. 個人情報の管理
当クラブは、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、き損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
11. 委託について
当クラブは、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。
この場合、委託先を適切に選定し、個人情報が適切に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。
12. 第三者提供について
当クラブは、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
13. お子さまの情報について
当クラブは、体操クラブ運営の性質上、お子さまに関する情報を取り扱う場合があります。
その場合は、保護者の方との連絡、教室運営、サービス提供に必要な範囲で適切に取り扱います。
14. 保有個人情報の開示、訂正、利用停止等
当クラブは、本人またはその代理人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、法令に従い適切に対応します。
15. プライバシーポリシーの改定
当クラブは、必要に応じて本ポリシーを見直し、改善することがあります。
改定後のプライバシーポリシーは、本Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
16. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
サービス名
アクティブ体操クラブ
運営事業者名
株式会社Active
所在地
[住所をご記入ください]
電話番号
[電話番号をご記入ください]
メールアドレス
[メールアドレスをご記入ください]
制定日
2021年4月1日
改定日
2026年8月29日